4 ноября 2015 года председатель Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению епископ Орехово-Зуевский Пантелеимон провел интернет-семинар, участие в котором приняли 79 священнослужителей. Большинство из них проходят дистанционный курс обучения церковному социальному служению, организованный Синодальным отделом.

«Словами "Мир вам!" приветствовал Своих учеников Господь Иисус Христос, воскресший из мертвых, — сказал епископ Пантелеимон. — Преподобный Серафим Саровский говорит: "Стяжи дух мирен и вокруг тебя спасутся тысячи". Это мирное состояние души необходимо каждому человеку, но тем более важно мирное устроение души тому, кто призван являть образ истинного пастыря». Для священника задача приобретения этого мира представляется самой главной, потому что помочь другим людям, не имея этого мира внутри себя, невозможно, напомнил владыка Пантелеимон.

На пути к Богу у человека множество препятствий, от советского атеистического прошлого и до множества соблазнов современного светского общества. «Священники должны научиться быть людьми "да", а не людьми "нет"», – сказал духовник православной службы помощи «Милосердие». Если люди, приходящие в храм, не понимают смысла богослужения или Таинств, то священник должен не отталкивать, а терпеливо помогать таким людям: уделять им время, объяснять, делиться с ними радостью церковной жизни, а не становиться для них еще одним препятствием на пути к Богу, отметил епископ архиерей.

Председатель Синодального отдела по благотворительности ответил на вопросы участников семинара. В частности, он рассказал о взаимодействии с добровольцами в церковной социальной работе. «Люди отзываются не на голые призывы, они реагируют на конкретную просьбу, — поделился опытом владыка Пантелеимон. — Когда не просто призываешь, например, поехать в детский дом для детей-инвалидов, а рассказываешь, что это за дети, как они живут, чего они лишены — тогда сердце человека отзывается, он проникается жалостью и состраданием и готов помогать».

Также в ходе семинара были рассмотрены вопросы больничного душепопечительства и участия в Таинствах подопечных ПНИ, тяжелобольных и людей в полубессознательном состоянии.

Диакония.ru/Патриархия.ru